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刚引入AI那会儿，全公司跟打了鸡血似的。
销售部老张用ChatGPT写邮件，原来半天憋三封，现在十分钟二十封；运营组的小姑娘把周报扔给AI，自动生成柱状图还带趋势分析；连前台都拿Midjourney做活动海报，虽然手指头画成六根，但调一调就能用。茶水间听到最多的话是“这玩意比我招的实习生靠谱”。
三个月后风向变了。
老张说AI写的邮件没温度，客户回复率往下掉。运营组抱怨每次要花二十分钟改数据，还不如自己算。最要命的是研发部，有人把核心代码贴进公用的AI工具做优化，被安全系统报警。老板在会上拍桌子：“谁再乱传数据直接走人。”
会议室里吵成一锅粥。有人说工具不行，有人说流程不对，技术总监咬着笔帽不吭声。
后来老板没裁人，干了三件事。
第一件，把所有业务部门的头儿叫来，让他们亲手用AI解决一件最烦的事。
财务总监烦的是报销单审核，几十页发票看花眼。技术帮她搭了个简单流程：员工拍照上传，AI识别金额和类目，自动填入系统。原来三天活，现在半天。她转头把自己部门的人全轰去培训。
第二件，立规矩但不扫兴。
安全部门拉了个清单：哪些类型的数据绝对不能传，列了五条，全是底线。剩下的一律放行。市场部想在合规前提下分析客户聊天记录，安全部门直接给买了本地化部署的企业版，数据不出服务器，想怎么跑都行。
第三件，把使用AI写进岗位要求，但不是考核。
以前是自己偷偷用，现在是公开讨论怎么用。销售周会多了个环节，谁有省力的小技巧就投屏演示。老张学会用AI模拟客户刁钻提问，自己练话术，再不用对着镜子自言自语。
半年后再看，当初唱衰的那批人成了内部布道者。
研发部没再出现数据泄露，因为本地部署的代码辅助工具跑得飞快；运营组训练出一个专治奇葩表格的机器人，传进去就吐出清洗好的数据；连前台都能三分钟生成节日海报，手指数明白了，六根改五根，AI现在不会画错。
有个细节很有意思。
老板从没说过“所有人必须用AI”。他只让业务负责人体验这东西能帮自己省多少事，剩下的自己去推。现在财务部把重复录入的活都交给机器人，腾出人手做预算分析；市场部用AI跑A/B测试，文案打开率涨了一截。
红利不是技术给的，是那些愿意拽着工具往上爬的人一点一点啃出来的。
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