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辽宁省公布“无忧退”“线上解”“就近诉”承诺经营者名单

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xinwen.mobi 发表于 2025-8-1 01:49:51 | 显示全部楼层 |阅读模式
2025年7月25日,辽宁省市场监管局向社会公布了承诺实施“无忧退”“线上解”“就近诉”三项机制的经营者名单。“无忧退”即线下购物无理由退货服务,在各级市场监管部门的鼓励引导下,全省已有3353家实体店承诺实施无理由退货服务,这些实体店包括众多连锁零售门店和食品企业实体店,并在中消协“消费查”平台公示。“线上解”是在线消费纠纷解决机制(ODR),截至2025年6月底,全省已发展2014家ODR单位,覆盖线上线下多个消费场景。“就近诉”则依托全省已设立的630家12315消费维权服务站,为消费者提供就近投诉维权的便利。此次公布名单,便于消费者知晓身边承诺相关机制的经营者,也利于社会各界监督经营者履约践诺。辽宁省市场监管系统表示,未来将持续扩大承诺经营者覆盖面,重点推动更多零售业主体和食品企业加入,动态更新名单,共同推动全省消费环境持续向好。
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