广州地铁试点应用“五羊”智能机器人

xinwen.mobi · 发表于 2025-7-31 16:34:46

近日，广州地铁在地铁广州白云站启动智能机器人规模化试点应用，集中投放了“羊小迎”“羊小运”“羊小巡”“羊小洁”“羊小飞”五款智能服务机器人。它们被统称为“五羊”智能机器人，命名灵感源自广州“五羊衔谷”的古老传说。以下是具体介绍：羊小迎：是一款客服机器人，它突破了传统服务台的空间限制，搭载19寸高清显示屏幕，集语音引导、实时语音交互于一体，能引导乘客安检、文明乘车，还可提供语音问询、信息查询等便民服务，将贴心服务延伸至车站各个角落。羊小运：为行李搬运机器人，专为解决乘客大件行李搬运难题设计。其采用SLAM导航和多传感器融合技术，可自主规划路径、智能避障，实现大件行李、包裹运送服务需求，让旅客出行更轻松。羊小巡：属于巡视服务机器人，搭载激光雷达导航系统，可全天候动态巡视设备设施和客流情况。它配备“可见光+热成像”双摄像头及烟雾检测系统，能精准识别积水、烟雾、乘客摔倒等异常情况，实时联动车控室，形成“动态巡视-智能预警-及时响应”人机协同服务新范式，大幅提升应急响应速度。羊小洁：是清洁机器人，集成吸尘、洗地、尘推功能，并创新搭载AI智能巡检系统，可精准识别地面污渍类型并自动匹配清洁方案，能全天候维持站厅洁净，为车站运营提供良好的环境卫生保障。羊小飞：为高空巡视机器人，以“低空+三维”技术，搭载高精度激光雷达与热成像云台，应用3D建模、全景航拍，可实现视频实时抓取、出入口防洪动态监测等功能，完善了地铁“地空一体”的应急体系布局。广州地铁表示，将探索建立机器人设备与广州地铁智慧平台的对接机制，构建“智能发现-精准引导-高效执行”的协同联动模式，提升乘客服务质效。未来还将根据试点情况对机器人进行调试和升级，将广州白云站打造成“全景智慧服务车站”。

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