AI数字人产业将大力提振消费

xinwen.mobi · 发表于 2025-7-25 07:52:57

AI数字人产业正通过打造新消费场景、创新商业模式等方式，大力提振消费，具体体现在以下几个方面：打造虚实融合的消费新场景：以AI数字人为核心交互载体，可在文旅、商业零售、教育培训等领域打造虚拟导购、数字导游、智能客服等典型应用场景。结合AR、VR等交互技术，能提升用户参与感和体验深度。例如，商业综合体可规划建设“数字人主题消费区”，利用全息成像等技术构建智能导购、虚拟试衣等智慧消费新场景，形成线上线下联动的数字消费新生态。助力直播电商发展：数字人主播可实现24小时不间断直播，运营成本也相对较低，还能通过数据分析和算法优化，为用户提供更精准的商品推荐和服务，提升用户购物体验。百度电商数据显示，目前已有累计超10万数字人主播，覆盖电商、教育、医疗等数十个行业，这些数字人主播帮助商家将直播运营成本降低80%，GMV平均提升62%。京东、百度、抖音等主流平台数字人直播GMV同比增幅均超过200%。培育消费新IP与新业态：通过数字IP运营与跨界产业联动，能充分释放消费潜力。支持文化创意企业打造虚拟偶像、数字分身等核心数字IP资产，并围绕这些IP开发实体商品、数字藏品等多元化衍生产品线。同时，推动“数字人+直播电商”“数字人+社交娱乐”等创新业态融合发展，构建包含会员订阅、品牌联名等多元化商业变现体系，创造新的经济增长点。优化消费体验：AI数字人能够以智能交互重构消费体验，生成式AI、数字人、虚拟现实等技术重塑“人货场”关系，实现“千人千面、随需而动”。例如百联集团在“百联美好生活季”AI启动仪式上，通过真人主持与AI搭档互动，以纯AI虚拟场景展示介绍活动，在多个渠道直播，总曝光超750万，直播间各渠道观看总数突破27万，借助AI技术重构“人-货-场”关系，激发了消费潜力。推动供应链智能化升级：AI数字人产业可推动供应链体系智能化升级，成为推动绿色低碳消费的重要引擎。AI驱动的需求预测与智能调度系统，让企业供应链更灵活高效，提升库存周转率，降低运营成本与资源浪费，助力绿色循环经济，从而为消费市场提供更优质、更高效的商品和服务，间接促进消费增长。

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