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广东潮州将学习教育成效转化为解民忧行动

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xinwen.mobi 发表于 2025-7-20 19:17:12 | 显示全部楼层 |阅读模式
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开展深入贯彻中央八项规定精神学习教育以来，潮州聚焦“各级政务（便民）服务中心设施不完善、老百姓办事多部门来回跑”等问题，坚持学在深处、查在细处、改在实处，将学习教育成效切实转化为解民忧、暖民心的实际行动。具体举措如下：优化政务服务环境：加快推进三级政务服务机构场地建设，通过易地搬迁或提升改造等方式优化办事场所，全面提升服务场所环境。创新政务服务模式：推出政务服务“周三午间不打烊+周六预约办”延时服务，解决群众上班“没空办”、休息“无处办”的问题。创新实施“涉企服务全天候”行动，在12345政务服务便民热线添加企业服务在线客服，24小时为企业提供咨询和投诉服务。深化“先导后办”服务：落实一次性告知、首问负责制、绿色通道、容缺受理等服务制度。组织全市各级政务服务中心为413项高频事项提供文书范本490份，为企业和群众办理高频事项提供清晰指引。压缩审批时间：在工程建设项目审批方面，缩减6类项目审批时限，审批时间压缩率超63%，提高办事效率，让企业和群众办事更快捷。
服务, 政务, 审批

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