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入境游持续升温 相关企业加强投入提升服务

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xinwen.mobi 发表于 2025-7-18 21:29:04 | 显示全部楼层 |阅读模式
受政策利好等因素影响,中国入境游市场持续升温,相关企业纷纷加大投入,通过拓展服务、丰富产品供给、优化线上服务等方式提升服务质量,以抓住市场机遇,具体如下:拓展入境游服务:携程全力拓展入境团队游服务。去哪儿于2025年7月15日上线英文版页面,为用户提供酒店、机票、火车和度假产品的英文预订服务,方便外国游客进行相关操作。丰富旅游产品供给:中国国际旅行社总社有限公司根据入境旅客转机时间,打造了故宫半日游、打卡知名网红餐厅、外语导游陪同讲解等新的入境旅游产品。神舟国旅集团假日公司将围绕我国西部优秀文旅资源研发线路产品,推出西藏之旅、云南深度游等产品。众信旅游集团推出了20余款入境产品,涵盖北京、西安、上海、西藏等地,还根据国内旅游时节推出了赏花游等产品,并加入特色体验及美食服务。打造文化体验型产品:入境游客对中国传统文化等关注度持续提升,企业注重打造沉浸式文化体验产品。如开发非遗工坊深度研学、古镇实景演艺、节气主题民俗活动等,强化差异化文化IP输出。众信旅游还在产品中加入扎染、剪纸、八段锦等非遗体验内容,满足入境游客对中国文化的体验需求。优化线上服务:同程旅行发布“程心AI”,将支持语言扩大至英语、法语、日语等9种语言,能为入境外国游客提供更精准、更实用的旅行信息,解决入境游市场中“旅游信息获取难”的问题。提升酒店服务品质:入境热带动了酒店行业的发展,锦江酒店通过本土化运营与平台化赋能,为丽笙系列酒店、希尔顿欢朋酒店等国际酒店品牌的在华发展注入了新活力。如西安高新丽芮酒店以“秦腔遇上摇滚”为主题,将传统戏曲与现代音乐融入酒店空间,提升国际旅客的住宿体验。
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