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福建拟建2000家以上消费维权服务站点

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xinwen.mobi 发表于 2025-7-17 19:11:39 | 显示全部楼层 |阅读模式
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为深入推进“放心消费在福建”行动，福建省消委会联合省市场监管局，在全省范围全面启动高标准消费维权服务站建设，计划2025年在全省建设2000家以上的消费维权服务站点，构建更完善的消费维权保障体系。相关介绍如下：建设目的：健全基层维权网络，压实经营者主体责任，减少纠纷解决环节，降低维权成本，提高维权效能，营造安全放心的消费环境，激发消费活力、提振消费信心。建设方式：结合消费维权“五进”活动（即进商场、进超市、进市场、进企业、进景点），指导商场、超市、商业综合体、特色街区、专业市场、高速公路服务区、机场、车站、景点等场所的经营者开展放心消费行动，并同步建设消费维权服务站，力争将一般性消费纠纷和解在企业、化解在基层、解决在源头。保障措施：省消委会与省市场监管局联合制定并发布《福建省消费维权服务站建设指南（2025年版）》，从建站原则、建设模式、工作职责、内容规划到运行管理、监督评价的各个环节，为服务站的标准化建设提供科学、明确的指导，以提升服务站的效能与服务质量，为消费者提供更加便捷、高效、专业的维权服务。
建设, 消费, 消费维权, 市场, 服务

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