厦门发布新版指引规范旅游市场价格行为

xinwen.mobi · 发表于 2025-7-9 07:51:04

近日，厦门市市场监管局正式发布《厦门市旅游市场价格行为合规指引（2025年版）》。此次发布的新版指引是在2023年版基础上，结合近年来价格监管实践和旅游市场环境变化进行的修订，旨在进一步规范旅游市场价格行为，保障消费者合法权益。具体内容如下：新增游艇旅游业内容：建议标示船型、实际服务时长、航海路线、赠品、是否接送等消费者关注的价格信息。同时，明示促销基准或被比较价格信息。风险识别中列举了虚构出海游服务事项、虚构不需要收费的服务项目、虚构赠送装备物品的价格或价值等常见的不合规价格行为。强化价格标识规范：新增违法违规风险提示，指出经营者使用无依据的基准价或被比较价格进行折价、减价或价格比较属于违法违规行为。针对不标示或者显著弱化对消费者不利的价格条件的现象，如餐厅特价菜限购却以小字体标示限定语等行为，也新增了风险提示。对于“模糊计价”行为，要求珍珠饰品应如实标明“淡水”或“海水”；餐品以“份”计价时，要细化说明“份”的具体量，如一份扇贝约几个等。细化餐饮收费标示：建议经营者销售同种类不同特征商品，实行不同价格的，分别明码标价，如大小规格海鲜要区分标价。经营场所提供基本就餐用品如餐桌、餐椅等应免费，另行收费的餐位费、餐具费等应以显著方式明码标价，米饭要显著标示价格及计价单位，并跟菜品一并餐前确认。以套餐形式销售餐饮时，应如实标示套餐中各菜品价格。新版指引依旧分为合规承诺、合规建议、风险识别三部分。下一步，厦门市市场监管部门将开展专题培训和精准宣传，让基层监管人员和相关经营主体充分理解和运用合规指引，持续规范旅游市场价格行为。

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