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近日,充电宝品牌罗马仕陷入经营困境,出现高管退群、消费者退款困难等一系列问题。具体情况如下:高管退群失联:据员工透露,从4月份开始,罗马仕雷桂强、雷灿锋、雷桂斌、李秋华、雷灿伙五位主要负责人就已经全部退出钉钉群,企业钉钉也查不到他们任何信息,且几个月未露面。7月7日,罗马仕深圳总部聚集大批员工,部分员工本想借领取物品机会与负责人沟通未发产假工资、6月工资、加班费、年终奖等问题,但未见到任何“话事人”,连中层都已加入维权队伍。消费者退款排号靠后:因充电宝安全问题,罗马仕多款快充产品3C认证被暂停,充电宝产品在各大电商平台全线下架,随后不少购买了召回型号及批次的消费者申请退款。罗马仕服务号上出现了“退款进度”查询入口,有在淘宝平台购买罗马仕充电宝的消费者表示,自己将充电宝退回,退款进度查询页面显示申请时间为7月5日,目前退款申请已通过审核,进入处理流程,但当前位于177124位,预计需要15-30个工作日到账。公司发布停工停产通知:7月6日凌晨,罗马仕发布《关于停工停产放假通知》,宣布自7月7日起停工停产6个月,仅保留处理产品召回的员工,其余全员停工。首月工资正常发放,次月起按深圳最低工资标准的80%支付生活费。截至7月7日,罗马仕在京东、淘宝和拼多多的官方旗舰店已关闭,仅有抖音平台的“ROMOSS罗马仕官方旗舰店”正常营业,但该旗舰店中仅有数据线等配件产品在售。
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