|
2025年6月,谷歌云服务发生全球瘫痪,导致谷歌旗下和第三方应用程序以及平台等许多其他服务出现一系列中断。太平洋夏令时下午23:34,谷歌云发布了故障报告并致歉。具体情况如下:事件概况:太平洋夏令时6月12日上午10:51左右,谷歌云因身份和访问管理服务(IAM)问题,多个产品受到影响,包括Gmail、Google Calendar、Google Meet等。此次谷歌云服务全球瘫痪近3个小时,直到当天下午18:27,所有服务才恢复正常。道歉声明:谷歌在报告中称“对此次中断造成的影响深表歉意”,表示谷歌云客户及其用户将业务托付给谷歌,谷歌必须做得更好。此次事件不仅影响了客户业务及终端用户,更损害了系统可信度,谷歌承诺将实施改进以避免类似事故。事故原因:由于一次错误的自动配额更新,谷歌的API管理系统出现故障,导致多个Google Cloud和Workspace产品在处理外部API请求时出现大量503错误,影响了客户使用。改进措施:谷歌承诺将采取一系列措施防止类似问题再次出现,包括防止由于无效或损坏的数据导致API管理平台故障;防止元数据在缺乏充分保护、测试和监控的情况下被全球传播;改进系统的错误处理机制,并加强对无效数据处理相关的全面测试。
|
|