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重庆大渡口:城市“微治理”撬动民生“新体验”

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xinwen.mobi 发表于 2025-6-11 07:13:31 | 显示全部楼层 |阅读模式
重庆大渡口区推进“宜居宜业城,品质大提升”城市微治理工作,通过构建“城市治理单元”,采取组建管理队伍、优化处置流程等举措,有效提升了民生服务,给居民带来了全新的生活体验。具体如下:构建治理体系,快速处置问题:大渡口区构建了高位统筹、要素匹配、协同高效、共治共建共享的“城市治理单元”。各单元组建“1+4+N”管理队伍,其中“1”是城管执法队员任单元长,“4”是数字采集、市政管护、绿化维护、环卫保洁等专业人员,“N”是社区、物业、基层民警等多元力量,形成智慧高效的城市治理核心体系。例如,滨江路一处树林着火,城市综合管理服务平台接到上报后,依据“AI预判—人工复核—平台派单—分级处置—复核验收”的闭环处置流程,迅速调度附近环卫洒水车前往灭火,几分钟内解除火情。实行“四色响应”,提升治理效能:在城市治理单元运行中,各类事件被划分为轻微、一般、高危、紧急事件,对应蓝色、黄色、橙色、红色的“四色响应”机制,进行自查自处、及时上报、专业统筹、区域联动等处置。如春晖路步行街地砖修补作为黄色响应的一般事件,片区治理单元的单元长发现人行道地砖破损问题后,上报平台,15个小时内完成事件分派,2天内就完成了地砖铺设。结合城管进社区,解决民生难题:“城市微治理”与“城管进社区”有机结合,在缓堵促畅、义渡助医、义渡护学等专项行动中发挥作用。例如柏华街(柏华街松青路路口)缓堵提升改造工程完工,通过人车行道整治、公交港湾改造等措施,让附近居民感受到家门口的“幸福升级”。
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