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为特殊人群送药上门 长沙推出购药“八大便民举措”

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xinwen.mobi 发表于 2025-6-9 20:42:25 | 显示全部楼层 |阅读模式
为解决群众购药、用药中的实际困难,长沙市市场监管局指导长沙市药品流通行业协会制定了购药“八大便民举措”。其中包含为特殊人群送药上门服务,具体内容如下:1. 24小时购药服务:倡导药品零售企业提质扩量24小时营业药店,方便群众紧急用药需求。2. 适老化建设服务:开展适老化建设,守护服务老年人、残疾人、儿童用药安全,购药便利。3. 社企联动服务:社区与药店联动,提供志愿者服务,为老年人、新就业群体等户外劳动者提供免费凉茶。4. 健康专员服务:药店药师提供健康家庭专员(顾问)服务,建立一人一档,开展慢病健康档案管理。5. 特殊人群送药服务:药品零售药店服务特殊人群提供送药上门。6. 远程线上服务:药品企业网页、网站、微信群同步开展药品知识科普宣传、用药咨询。7. 健康检测服务:药品零售药店提供基础健康监测、购药服务。8. 公益讲座服务:药品零售药店开展公益健康、用药安全知识讲座。目前,长沙已有超3000家药店积极参与“八大便民举措”,覆盖率超过50%。这不仅大幅提升了市民用药体验,也进一步规范了药品流通行业服务标准。
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