我国养老服务正从人力密集型逐渐向技术辅助型转变

xinwen.mobi · 发表于 2025-6-9 04:19:53

随着人工智能、机器人等技术的迅猛发展，我国多地积极探索发展养老新模式，养老服务正从人力密集型逐渐向技术辅助型转变。具体表现及相关情况如下：转变的表现：智能设备应用广泛：在上海的养老院，智能床垫可实时将老人生命体征数据传送到护理员工作站，以便及时发现健康风险。还有智慧体检设备，能自动上传检测数据并建立健康档案，卫生间的自动感应设备可在老人长时间不移动或跌倒时自动报警。探索“养老院 + 互联网医院”模式：上海的一些养老院通过网络和线下智能终端两种渠道，将优质医疗资源送到老人身边，方便老人就医，提升了养老服务中的医疗保障水平。构建数智居家医养服务体系：浙江省绍兴市柯桥区依托物联网与数字技术，打造“数智居家医养服务体系”，让老人在家中就能享受24小时健康监测、远程问诊和紧急救助服务。打造养老服务平台：甘肃兰州相关部门整合资源，打造新的养老服务平台，将手机下单买药、缴费、维修等生活难题集中在一起，方便老年人日常生活。转变的原因：人口老龄化加速：2024年末，全国60岁及以上人口3.1亿人，占全国人口的22.0%，如此庞大的老年群体产生了巨大的养老服务需求，仅依靠人力难以满足，需要借助技术手段提升服务覆盖面和效率。传统养老模式存在难题：传统机构养老依赖人力，成本高且服务质量不稳定，还存在公办养老院“一床难求”与民办机构“床位空置”并存的供需失衡问题。同时，我国家庭结构小型化，空巢老人家庭增多，家庭照护能力不足，智慧养老可通过技术支持助力养老服务进家门，解决这些难题。培育银发经济新增长点：发展智慧养老是培育银发经济新增长点的重要抓手，它可覆盖银发经济全产业链条，有利于带动老年用品、养老服务等产业发展。政策支持：十四届全国人大三次会议审议通过的《政府工作报告》提出“从放宽准入、减少限制、优化监管等方面入手，扩大健康、养老、助残、托幼、家政等多元化服务供给”，并要求“加快发展智慧养老”，为养老服务向技术辅助型转变提供了政策指引。发展前景：随着全社会养老需求更加多元化、高品质化，老年人群的消费能力、消费意愿和数字素养逐步提升，智慧养老服务将迎来巨大发展机遇，有机构预测2025年我国智慧养老市场规模将达7.21万亿元。

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