“多半”的白象方便面，“多一半”都是心眼子

xinwen.mobi · 发表于 2025-6-8 03:35:59

近日，白象方便面的“多半袋面”和“多半桶面”系列产品因包装标注引发争议，被指玩“文字游戏”，有误导消费者之嫌。事件缘由白象“多半袋面”“多半桶面”包装上显著标示的“多半”二字，易让消费者理解为分量比普通款多一半。然而，“多半”实则是白象注册的商标，并非消费者所理解的形容词意义上的“多一半”。经媒体与网友对比测评，其“多半”系列产品面饼克重相较于普通款仅有微量增加，整体净含量增幅远未达到“多出一半”的预期。白象回应白象食品 6 月 4 日发文回应并致歉，称“多半”是其注册商标，本意是为区分不同分量产品，“多半”系列面饼是在原 70 克面饼基础上推出的 110 - 120 克面饼的大份量产品，“多一半”系列是在原 60 克面饼基础上推出的 100 克面饼产品，但此回应未获消费者完全认可。消费者反应消费者对此感到不满，认为白象玩“文字陷阱”，有误导消费之嫌。此前白象一直以“老实、良心、爱国”等形象示人，此次事件让消费者感觉人设崩塌，产生被“背刺”的感觉，从感情上难以接受，部分消费者甚至表示将白象列入购物黑名单。类似情况这种利用描述性词汇注册商标来误导消费者的情况并非个例。如千禾酱油的“千禾 0”是商标，并非“0 添加”之意；“壹号土猪”中“壹号土”是商标，与土猪养殖方式无关；简爱酸奶的“其他没了”也是商标等。事件影响对于白象这样靠“民族情怀”等正面形象赢得市场的品牌，此次“多半”商标事件可能对其品牌声誉造成较大潜在伤害，提醒品牌方应更加注重消费者感受，避免因类似小聪明引发信任危机。尽管白象道歉并承诺调整包装，但该事件仍给其品牌形象带来了一定冲击，也为其他品牌敲响了警钟，靠良好形象发展的品牌需时刻谨小慎微，维护消费者信任。

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“多半”的白象方便面，“多一半”都是心眼子

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