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为规范网络交易平台收费行为，维护平台内经营者合法权益，促进平台经济健康有序发展，市场监管总局研究起草了《网络交易平台收费行为合规指南（征求意见稿）》（以下简称《指南》），并于2025年5月25日向社会公开征求意见，意见反馈截止日期为2025年6月3日。相关情况如下：起草背景：随着平台经济的快速发展，网络交易平台收费行为是否规范备受关注。为解决平台收费相关问题，市场监管总局基于《中华人民共和国价格法》《中华人民共和国电子商务法》等法律法规，起草了该《指南》。主要内容：《指南》共28条，主要包括5个方面内容。 明确收费原则：平台收费应遵循公平、合法和诚实信用原则，要基于服务协议、交易规则等因素，综合考虑经营成本及平台内经营者经营状况来制定收费标准。 倡导降负扶持：鼓励平台采取灵活定价策略，对中小商户提供让利或减免扶持，在自然灾害等特殊情况下主动承担社会责任，减轻平台内经营者负担。 强化合规自律：平台需落实合规管理主体责任，健全合规管理组织，配备管理人员，建立不合理收费风险识别评估等机制，提升收费合规管理能力。 规范收费行为：平台要合理制定收费标准，健全收费公示等制度，严格履行费用减免承诺，审慎收取保证金，按平等自愿原则开展推广服务。同时，明确列举了重复收费、只收费不服务等8种不合理收费行为。 加强监督实施：要求平台及时回应经营者收费关切，主动配合监督检查，加强行业自律，公平参与市场竞争。后续安排：市场监管总局将根据社会公开征求意见反馈情况完善《指南》内容，尽快出台实施，以进一步健全平台经济常态化监管制度，持续规范平台收费行为，推动平台经济有序健康发展。
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