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中国知名旅游胜地中，桂林是出现巨亏情况的典型代表。负责桂林核心景区如漓江、两江四湖等运营及游客服务的桂林旅游股份有限公司，自2020年以来已累计亏损近10亿元。其中2020—2022年连续三年亏损，2023年短暂盈利后，2024年再度陷入亏损。2024年，桂林旅游的营业收入约4.32亿元，同比减少7.58%；归母净亏损约2.04亿元，同比减少1830.7%，转盈为亏。该公司披露的游客接待数据也呈现下降趋势，2024年总共接待游客568.34万人次，同比下降8.12%。桂林旅游公司巨亏主要有以下原因：投资失误：公司早期收购了多个子公司，但这些项目经营状况不佳。如2001年收购的丰鱼岩公司，逐渐从盈利走向资不抵债；2007年接手的资江丹霞公司，游客接待量逐年下滑；2013年收购的桂圳公司和罗山湖旅游公司，均因各种问题陷入停滞或停工，不仅无法带来收益，还成为沉重负担。市场竞争加剧：随着国内旅游市场发展，贵州、重庆、云南等地同样依托喀斯特地貌开发旅游项目，部分地区甚至以“小桂林”自居，同质化竞争压力持续增大，桂林在传统观光旅游市场的优势正逐渐被削弱。产品服务滞后：桂林旅游业务过度依赖门票经济以及游船等传统经营项目，产品和服务趋于老化，缺乏创新。在旅游市场向休闲度假游转变，游客需求愈发多样化的当下，未能及时推出满足游客个性化需求的产品和服务。负面舆情影响：近年来，桂林市旅游业口碑呈现两极分化态势。强制消费、宰客现象、景区过度商业化、配套服务不完善、低价游乱象等负面问题时有发生，严重损害了桂林旅游的品牌形象与市场口碑，导致游客对桂林旅游的信任度降低。
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