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全国首家金融业联合人民调解组织在京成立

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xinwen.mobi 发表于 2025-5-25 03:42:33 | 显示全部楼层 |阅读模式
2025年5月23日,全国首家金融业联合人民调解组织——北京金融纠纷联合人民调解委员会(以下简称金融联调委)正式成立。相关介绍如下:主管与指导单位:金融联调委是行业性、专业性人民调解组织,以北京金融监管局为行业主管部门,接受司法行政部门的工作指导和人民法院的业务指导。宗旨与服务内容:坚持公平、专业、高效、便民的宗旨,根据法律法规和自身工作规则,为符合条件的金融机构和当事人提供人民调解服务。并促进金融监管部门、人民法院、司法行政部门、行业协会等协同配合,通过前端源头治理、中端定分止争、后端延伸服务,全力化解金融领域矛盾纠纷,维护金融市场秩序,保护金融消费者合法权益。成立意义:2025年,北京市将“创新建立金融领域联合人民调解组织及机制”作为“前瞻布局型”任务纳入“两区”集成式政策制度创新清单。金融联调委的成立标志着该任务取得重大进展,是以首创精神、首善标准推进金融领域“两区”建设的生动实践。创新举措:金融联调委首创“联合调解”“线上调解”“就近调解”“AI助力调解”“志愿者参与调解”及“法官指导调解”六大举措。其中,线上调解可实现24小时服务,就近调解能让消费者在“一刻钟”内抵达行业调解服务点,AI助力调解通过建设示范案例数据库为调解员提供参考,法官指导调解可使调解协议经司法确认后具备更强执行力。
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