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近年来,中国通过一系列政策红利和便利服务吸引了大量海外客流,具体如下:免签政策优化:2024年,中国不断优化过境免签、区域性入境免签、口岸签证等政策,进一步扩大单方面免签、互免签证范围。如2024年12月17日,国家移民管理局将外国人过境免签境内停留时间由原72小时和144小时均延长为240小时,政策适用口岸总数从39个增加至60个,适用省份总数从19个增加至24个。此外,中国还对保加利亚等9国持普通护照人员试行免签政策,与新加坡等6个国家签署互免签证协定,截至2024年12月17日,已同25个国家实现全面互免,对38个国家试行单方面免签政策,对54个国家实施过境免签政策。通关服务便利化:各地边检机关采取了一系列措施提升通关效率。例如,郑州航空口岸过境免签时长延长至240小时后,郑州出入境边防检查站科学调整勤务模式,实现口岸“7×24小时”全天候高效通关,动态监测客流,高峰加开查验通道,前置免签办理区与专用通道,并通过指示牌、电子屏强化政策指引,加强民警业务与外语培训,提供多语种咨询。2025年“五一”假期,山东烟台港国际客运站也全时开放7条人工通道、5条“e - channel”快捷通道,边检民警在通道间穿梭引导,让旅客快速通关。支付服务优化:2024年3月,国务院办公厅印发《关于进一步优化支付服务提升支付便利性的意见》,中国人民银行联合文化和旅游部,在5A级和4A级旅游景区、国家级和省级旅游度假区、国家级旅游休闲街区、三星级及以上旅游饭店实现了境内外银行卡受理全覆盖。此外,还通过增设外币兑换设施,改造自动取款机支持境外银行卡提取现金,增加现金零钞投放等措施,提升入境游客支付便利化水平。旅游服务提升:文化和旅游部针对部分热门景区、博物馆“一票难求”现象,鼓励和引导延长开放时间、扩大承载容量、优化预约安排,将入境游客所持有效证件纳入预约凭证范围,开通多语种预约渠道,并保留线下预约售票、人工核验等方式。同时,积极推动实现入境游客持有效证件便捷购买道路客运票,在地铁、车站等场所实现双语咨询服务和广播报站,改善外国游客网约车出行体验,鼓励和引导景区完善改进外语标识牌、导览牌,加强外语导游人才队伍建设。
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